Soporte

Acceso y credenciales

Si no puedes iniciar sesión, verifica que tu usuario y contraseña sean correctos. Las credenciales de acceso son proporcionadas por el administrador de tu empresa. Si las has olvidado, contacta con él directamente.

El formulario no muestra opciones

Si los campos de invernadero o tipo de trabajo aparecen vacíos, es porque el administrador de tu empresa aún no ha configurado esos datos en el sistema. Ponte en contacto con el responsable de tu empresa para que los configure.

Error al enviar un registro

Comprueba que tienes conexión a internet activa. Si el error persiste, cierra sesión, vuelve a entrar e inténtalo de nuevo.

La empresa aparece como inactiva

Si al intentar acceder ves un mensaje de empresa inactiva, contacta con el administrador de tu empresa para que reactive la cuenta.

Contacto técnico

Para incidencias técnicas de la aplicación consulta con tu administrador de tu empresa.

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